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「最大化」が全ての基準!Wantedly・CSオペレーションの取り組み方

    「最大化」が全ての基準!Wantedly・CSオペレーションの取り組み方

    こんにちは! Wantedlyカスタマーリレーションチームの岩谷です。 先......

    更新日: 2016-08-16
    記事の見出し
    • 「最大化」が全ての基準!Wantedly・CSオペレーションの取り組み方
    • オペレーションチームは何をやってるの?
    • 判断基準は「最大化」!
    • 改修例:申し込み手続きのペーパーレス化
    • なぜペーパーレスか?
    • ペーパーレス後の効果
    • 1. 作業コストの削減
    • 2. お客様の手続きフローの簡略化
    • エンジニアには、実現したいゴールを明確に伝える
    • これから
    • モダンな環境でReactを書きたいエンジニアWanted!! by Wantedly, Inc.
    • Wantedlyのブランドを守るQuality Assuranceメンバー by Wantedly, Inc.
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    会社名Wantedly, Inc.
    会社概要ソーシャルリクルーティング『Wantedly』を中心としたWebサービスを展開