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新サービス立ち上げ時の重要指標のデザイン

    新サービス立ち上げ時の重要指標のデザイン

    こんにちは、株式会社ビットジャーニーに出向中の出口 (@dex1t) です。ビットジャーニーでは、社内情報共有ツール Kibela*1のサービス設計やプロダクトマネジメントに責任を持ちつつ、エンジニアとして開発全般に携わっています。今回は、新サービスの立ち上げ時にどのような考えで重要指標*2を設計し、それを実際の開発のなかでどう使っていくかという話をします。...

    更新日: 2016-08-30
    記事の見出し
    • 新サービス立ち上げ時の重要指標のデザイン
    • なぜ検証をするのか
    • 企画と検証は表裏一体
    • 思い込みを確かめる
    • 指標をみる2大シーン
    • 何を測るのか
    • 体験の定義としてのユーザーストーリー
    • ユーザーストーリーの構成
    • どのストーリーを検証すべきか
    • どうやって測るのか
    • 重要指標を活用する
    • ダッシュボードでモニタリングする
    • 意識せずに重要指標を見てしまう状況をつくる
    • 毎週定例で分析し共有する
    • 重要指標を軸にコミュニケーションする
    • まとめ
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