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Padrino (WAF) の仕様変更にともなって発生した障害の原因を追いかけた話

Padrino (WAF) の仕様変更にともなって発生した障害の原因を追いかけた話

はじめまして、豊川と申します。所属はCS部門専属の開発グループで、通称CS開発といいます。CSとは顧客満足 (Customer Satisfaction) のことを指します。業界でもCS部門に専属の開発チームがあるのは珍しいかもしれません。専属の開発チームがあるとCSスタッフからの依頼や要望、プロダクトのアップデートに素早く対応できるので、サポート品質の向上...

更新日: 2015-06-08
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