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Zendesk API でチケットを確認する

Zendesk API でチケットを確認する

はじめに Zendesk APIを使用してチケットやコメント、オープン中のチケットなど確認してみましたのでご紹介します。 APIトークンの作成はAPIトークンを作成して管理するをご覧ください。 作成後、APIトークンをセ [...]...

更新日: 2017-12-01
記事の見出し
  • Zendesk API でチケットを確認する
  • はじめに
  • Tickets
  • GET /api/v2/tickets.json
  • GET /api/v2/incremental/tickets.json?start_time={unix_time}
  • Ticket Comments
  • GET /api/v2/tickets/{ticket_id}/comments.json
  • Search
  • .../api/v2/search.json?query={search_string}
  • query=type:ticket status<closed
  • query=type:ticket status:closed brand:{brand_id}
  • query=type:ticket brand:{brand_id} created>2017-10-01T00:00:00Z created<2017-11-01T00:00:00Z
  • まとめ
  • 参考URL
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会社名クラスメソッド株式会社
会社概要AWSプロフェッショナル集団として受託システム開発を行う企業です