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メルカリの3つのValueで取り組むインシデント対応

メルカリの3つのValueで取り組むインシデント対応

TL;DRメルカリには Go Bold、 Be Professional、All for One という3つの行動指針(Value)があります。今回はこれらのValueを元にメルカリでインシデント対応をどのように行っているかを紹介します。インシデント対応とは本エントリでは、いわゆるハードウェアやネットワークなどのインフラにおける不具合や故障だけでなく、プロダ...

更新日: 2018-04-10
記事の見出し
  • メルカリの3つのValueで取り組むインシデント対応
  • TL;DR
  • インシデント対応とは
  • 何をやっているか
  • 障害報告とは
  • 何故やっているか
  • プロダクトとお客様に向き合い、サービスをより良くしていくために
  • 楽しく前向きに仕事をしていくために
  • どうやっているか
  • まとめ
テックブログ情報
メルカリの3つのValueで取り組むインシデント対応
ブログMercari Engineering Blog
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会社名株式会社メルカリ
会社概要フリマアプリ『メルカリ』を提供するユニコーン企業。グローバル進出で現在急速に拡大中!