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料理をつくる人はどんな課題を抱えているのか? 〜ユーザーの課題を施策につなげるインタビューの取り組み〜

料理をつくる人はどんな課題を抱えているのか? 〜ユーザーの課題を施策につなげるインタビューの取り組み〜

こんにちは。投稿開発部 ディレクターの五味と申します。初日の記事から5日間に渡ってお届けしてきた「クックパッド MYキッチン」の連載も、いよいよ今回が最終回です!私たち投稿開発部では、クックパッドユーザーの中でも特に「レシピを投稿するユーザー」にとって最適なアプリを追求するために、「クックパッド MYキッチン」アプリをリリースしました。ではこれからそこで、ユ...

更新日: 2018-04-20
記事の見出し
  • 料理をつくる人はどんな課題を抱えているのか? 〜ユーザーの課題を施策につなげるインタビューの取り組み〜
  • 料理をつくる人はどんな課題を抱えているのか
  • 調査の計画:ユーザーの実際をもっと知りたい
  • 開発チーム全員が参加するインタビューに
  • インタビュー開始と早々の方針見直し
  • 生成的調査の試行錯誤
  • - 苦慮したポイント1:設問設計
  • - 苦慮したポイント2:インタビュー後の振り返り
  • 得た学びを確実にする作業:総括レポート
  • 「クックパッド MYキッチン」での検証へ
  • 終わりに
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会社概要国内6000万MAUのレシピ投稿・検索サービスの『クックパッド』を運営しています
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